苹果因MacBookPro缺陷遭集体诉讼 涉2016

来源:池州新闻网 发布时间:2020-08-21 01:04:56

  8月20日,据 Appleinsider 报道,本周三公布的一项集体诉讼显示,苹果 MacBook Pro存在设计缺陷,将导致某些设备出现背光显示问题。

  此项诉讼主要针对的是 MacBook Pro 上的 “stage light”或 “flexgate”问题,主要在2016年和2017年生产的 MacBook Pro 型号中出现。

  该问题早在2018年就被发现,主要表现为 MacBook Pro 显示器底部遍布深色补丁,效果类似于剧院舞台上常见的灯光装置。一些用户报告说,将 MacBook Pro 的显示屏打开一定角度会导致屏幕无法正常工作。

  iFixit 调查后发现,MacBook Pro 一根柔性电缆是整个事件的 “罪魁祸首”。该电缆主要起到将显示器连接到 MacBook Pro Touch Bar 下方逻辑板上的控制器的作用。根据诉讼内容显示,这根柔性电缆存在缺陷,并且随着所连接显示器的打开和关闭,相关问题会逐步恶化。

  尽管苹果最终推出了涵盖2016年13英寸 MacBook Pro 机型的维修计划,但其不包括15英寸 Pro 和2016年之后生产的面临相同问题的机型。因而一些受影响的用户被迫支付相关的维修费用。而且由于柔性电缆是必不可少的显示组件,因此要解决这一问题通常需要更换整个屏幕组件。